Deutscher Versandhandelskongress 2010

Rückblick 2010

14. Deutscher Versandhandelskongress 2010

Gala Event & Preisverleihung

Am 28. September 2010 erlebten 850 Teilnehmer die glanzvolle Eröffnung des Deutschen Versandhandelskongresses im Kurhaus in Wiesbaden. Im Mittelpunkt der von TV-Moderatorin Corinna Wohlfeil moderierten Veranstaltung erhielt in diesem Jahr Thomann Music, Europas größter Musikversender, den Preis Versender des Jahres.


Versender des Jahres Musikhaus Thomann	Preisträger Herr Thomann bedankt sich	Versender des Jahres Musikhaus Thomann

Versender des Jahres: Musikhaus Thomann
1954 beschloss Unternehmensgründer Hans Thomann Senior, seinen Job als Wandermusiker an den Nagel zu hängen und sich mit einem Musikgeschäft niederzulassen – heute begeistert der „Thomann-Spirit“ mehr als drei Millionen Kunden und beschäftigt im bayerischen Treppendorf bei Bamberg (140 Einwohner) rund 700 Mitarbeiter. Simple Philosophie: Die besten Produkte zum besten Preis verkaufen und dabei den besten Service bieten – als da wäre die „30-Tage-Geld-zurück-„ und die „3 Jahre Thomann-Garantie“ auf alle Instrumente, Studiotechnik, Bühnenequipment bis hin zu Kabeln und Steckern sowie Cases und Bags. Fast 6.000 verschiedene Gitarren können sofort und ab Lager geliefert werden. Im Durchschnitt verlassen täglich 8.000 Pakete das Logistikzentrum – mehr als jedes zweite davon Richtung Ausland, wo Thomann vor 13 Jahren erste Erfahrungen jenseits der finnischen Grenze sammelte. Heute kümmern sich „native Speaker“ aller europäischen Sprachen um ihre Kunden, ab 2011 auch auf tschechisch und rumänisch. Der angestammte Platz unter „Bayerns Best 50“ der wachstumsstärksten Unternehmen dürfte ihm auch in den nächsten Jahren sicher sein.

Der Nachwuchspreis Young Business Award für ein junges, innovatives und erfolgreiches Unternehmen ging an ModelCarWorld.


Die Ankunft des Preisträgers wurde live in den Saal übertragen.	Young Business Award, ModelCarWorld	Ein Mitbringsel für den Laudator

Young Business Award: ModelCarWorld
Der Online-Shop ModelCarWorld wird in diesem Jahr neun Jahre alt – vielleicht das Alter, indem die Sammelleidenschaft von Klaus Kiunke und seiner Frau Elke ihren Anfang nahm. 2001 wurde zunächst ein kleiner Web-Shop daraus. Eigentlich ging es darum, das eigene Hobby ein wenig auszubauen. Heute kümmern sich am deutschen Stammsitz in Flörsheim (Rhein-Main-Gebiet) rund 30 Mitarbeiter um die Wünsche der etwa 100.000 Kunden in ganz Europa. Ob VW Golf GTI oder Alfa Romeo-Cabrio von 1939: In Spitzenzeiten gilt es, 2.000 fragile Miniatur-Autos aus insgesamt 8.000 Modellen heil an ihren Bestimmungsort zu bringen, in der Regel binnen 24 Stunden. Wöchentlich kommen zirka hundert neue Modelle hinzu, dafür betreibt das Unternehmen rund 2.000 Quadratmeter Lager- und drei Kilometer Regalfläche. Eine amerikanische Schwestergesellschaft bedient – ebenfalls mit Erfolg – spezifische Sortimente. Spezialshops führen Rettungswagen, Agrarfahrzeuge, Motorräder oder Fahrzeuge im Maßstab 1:87. Manche Modelle verkaufen die Kuinkes nur zweimal im Jahr – und führen sie trotzdem. Denn gerade das tun die Mitbewerber nicht.


Preisverleihung 2010	TV Moderatorin Corinna Wohlfeil und Thomas Lipke	Preisverleihung 2010 Gruppenfoto

Im Anschluss an die Preisverleihung wurde ausgiebig bis zu den Morgenstunden das Get-Together mit Live-Musik mit dem Duo „Tiffany & Jan“ sowie vielen weiteren Überraschungen wie Whiskybar, Piano-Lounge und Dessert-/Pralinenbuffet im Wintergarten des Kurhauses genutzt.

Kongress & Messe

Am 29. und 30. September 2010 öffneten die Rhein-Main-Hallen in Wiesbaden ihre Pforten zum Deutschen Versandhandelskongress und zur Mail Order World. 1.300 Versandhändler und Dienstleister trafen sich auf dem diesjährigen Deutschen Versandhandelskongress. Die Fachmesse Mail Order World konnte ebenfalls einen weiteren Wachstumstrend mit rund 6.200 Besuchern und 380 Ausstellern auf 10.000 qm Ausstellungsfläche verzeichnen.

Messeimpressionen

Auch in diesem Jahr fanden sowohl der Deutsche Versandhandelskongress als auch die Fachmesse Mail Order World wieder einen enormen Zuspruch. Ein positives Resümée zogen die Aussteller in Bezug auf die Besucher, denn die Messehallen waren auch während des gut besuchten Kongresses sehr belebt.Auf dem diesjährigen Deutschen Versandhandelskongress referierten rund 100 Experten aus Versandhandel und Dienstleistungsunternehmen zu Top-Themen des Versandhandels. Sie stellten ihre Erfolgsstrategien und Konzepte vor und diskutierten die Zukunftsfragen der Branche.


Dr. Frank Appel Vorstandsvorsitzender Deutsche Post DHL	Dr. Oliver Pabst Vorstand Vertrieb, Retailund Lizenzen bei Willy Bogner	Love Goal Chairman & CEO from Operating Officer Macy´s & Fingerhut / USA

Jan-Dieter Schaap Director E-Business der Parfümerie Douglas	Gunnar Ryman CEO Halens / SE	Steven C. Davis Executive Vice President & President International GSI Commerce Inc. / USA

Dr. Marcus Rodermann Geschäftsführer Marketing & Vertrieb Heinrich Heine GmbH	Oliver Klinck Geschäftsführer Hermes-Otto International	Dr. Daniel Gutting Geschäftsführer des Versandhauses Walz

Im Anschluss an einen hochkarätig besetzen ersten Kongresstag fand nach einem Cocktail-Empfang die Preisverleihung „Katalog des Jahres & Onlineshop des Jahres 2010“ statt.

Preisverleihung und MOW-Party

Katalog und Online-Shop des Jahres Preisverleihung

Die Gewinner der diesjährigen Katalog- und Online-Preise
Im Anschluss an den ersten Veranstaltungstag wurden im Rahmen des „Deutschen Versandhandelskongress“ wieder die renommierten „Branchenpreise“ für Katalog- und Online-Händler vergeben. Durch die Preisverleihung führte Gerhard Delling mit Co. Moderatorin Isabella Belloni.

Bei der Entscheidung, wer in diesem Jahr den Titel „Katalog des Jahres“ tragen sollte, hat sich die Jury schwer getan. „Katalog des Jahres“ Business-to-Consumer wurde DocMorris. mit einem Katalog zum zehnjährigen Firmenjubiläum, der vor allem durch sein „aufgeräumtes Upselling-Konzept“ punktet.

Im Business-to-Business-Bereich setzte sich Jäger Direkt durch. Jäger Direkt, ein Hersteller für elektrotechnische Produkte und Systeme für Elektro-Fachbetriebe wurde ausgezeichnet für einen Katalog, der sich mustergültig an die Nutzungssituation seiner Kunden ausrichtet.

Der Jurypreis „Katalog des Jahres“ ging an 3Suisses. Mit Fotografien von Karl Lagerfeld wehte in diesem Jahr ein Hauch von Luxus durch den Katalog des Versenders für französische Trendmode 3 Suisses. Von der ersten bis zur letzten Seite spannende Produktinszenierung fand die Jury und lobte das kreative Gesamtkonzept.

Den Titel „Onlineshop des Jahres“ konnte in diesem Jahr der Webshop lumitronix.de für sich entscheiden. Bei LED-Technik behauptet sich der Online Shop Lumitronix neben großen Retailern wie Conrad und Reichelt. Klare Produktinformation, innovativer Kunden-Support und ein mustergültiger Bestellprozess gaben den Ausschlag.

Den Innovationspreis der Jury erhielt in diesem Jahr: metaio.de. Smartphone-Kennern ist das Münchner Start-up Unternehmen wegen seines Augmented-Reality-Browsers Junaio ein Begriff. In Wiesbaden wurde das Software-Unternehmen für die „virtuelle Umkleidekabine“ ausgezeichnet, die gleich mehrere typische Probleme des Versandhandels auf einmal löst, fand die Jury.

Erstmals wurde auch das Publikum zur Jury. Per Live-Voting stimmte das Publikum unter den 5 Preisträgern ihren Favoriten ab: Web 2.0 im Event-Format: Karl-Lagerfeld, der in düster-morbidem Ambiente auf der Waschmaschine posiert, begeisterte das Publikum am meisten. Und so punktete der Katalog der Modemarke 3Suisses im Live Voting und gewann den Publikumspreis. Unter den Teilnehmern der Abstimmung per Handy wurde in iPad verlost.

	DocMorris Katalog des Jahres Business-to-Consumer Werbeleiterin Kati Rothbart, Projektleiterin Daniela Müller und Sabine Votteler, Direktor Marketing und Vertrieb.
	Jäger Direkt Katalog des Jahres Business-to-Business Irina Trautmann, Marketingleiterin von Jäger Direkt, im Gespräch mit Gerhard Delling.
	3Suisses Jurypreis Katalog des Jahres Anne Marie Schwab, Marketing- und Kommunikationschefin der Marke 3Suisses mit Isabella Belloni.
	Lumitronix.de Onlineshop des Jahres Christian Hoffmann, Geschäftsführer von Lumitronix, mit Gerhard Delling.
	Metaio.de Innovationspreis Gerhard Delling befragt Matthias Greiner, Product Manager bei Metaio.
	3Suisses Publikumspreis mit Gewinner des iPads Noch einmal Marie Anne Schwab von3Suisses zwischen den Moderatoren.

Die Auszeichnungen sorgten auf der anschließenden Mail Order Party für viel Gesprächsstoff.

	Weitere Fotos unter: http://perac.de/versandhandelskongress/
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